Condizioni d'acquisto

Modalità d'acquisto

1. Il cliente, dopo aver selezionato i prodotti da acquistare, compila una serie di moduli per il processamento dell'ordine (dati fiscali, dati di spedizioni, eventuali note)
2. Alla fine del processo di richiesta informazioni, conferma l'ordine cliccando sul pulsante "Concludi ordine"
3. L'amministrazione prende in carico l'ordine, controlla le disponibilità dei trattamenti selezionati per gli orari preferiti dal cliente, e conferma l'ordine se è effettivamente in grado di soddisfare la richiesta del cliente. Nel caso uno o più trattamenti non fossero possibili, contatta l'utente per proporre soluzioni alternative.
4. Dopo che l'amministrazione ha confermato l'ordine, l'utente riceve una email con l'indirizzo al quale collegarsi per completare l'ordine attraverso il pagamento con carta di credito sul sito sicuro della banca di appoggio della società.

Modalità di pagamento

• L'unica forma di pagamento accettata è attraverso carta di credito, da utilizzare sul sito sicuro della banca di appoggio delle Terme.
• In caso di pagamento con carta di credito non intestata al destinatario dell'ordine, è necessario fornire tempestivamente i dati del titolare della carta di credito per permettere la fatturazione dell'ordine alla persona che effettivamente ha pagato il pacchetto.

Regole di prenotazione e cancellazione trattamenti e/o massaggi

• Nel caso in cui l'ordine sia stato confermato dalla amministrazione, la stessa garantisce all'utente il mantenimento della prenotazione comunicata fino a 24 ore prima, in caso di pagamento non ancora effettuato. Ad effettuato pagamento, l'orario del trattamento / massaggio è confermato e non modificabile. Inoltre, in caso di ritardo o mancata presentazione, non si effettuano rimborsi.